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Analyzing Customer Call Recordings with Microsoft Foundry and Microsoft Fabric

4 December, 2025 | 4:00 AM - 5:00 AM (UTC) Koordinierte Weltzeit (UTC)

  • Format:
  • alt##LivestreamLivestream

Topic: Programmierung, Sprachen und Frameworks

Language: Englisch

Dive into the world of voice data analytics with Azure AI Content Understanding and Microsoft Fabric.

We will leverage the generative AI capabilities of Azure AI Content Understanding to intelligently extract insights, entities, and patterns from customer call recordings—tailored to the specific information we want to uncover. This session also demonstrates how to build an automated pipeline in Microsoft Fabric that orchestrates the ingestion, transformation, and analysis of voice data, enabling scalable, real-time insights that improve service quality and enhance customer experience strategies.
  • Azure AI Foundry
  • Fabric
  • Azure AI

Speakers

  • Ziggy Zulueta

    • Microsoft AI MVP

    Microsoft

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